자주 묻는 사항

지원센터는 제품 사용 중, 문제가 생겼을 경우 담당자정보, 자주 일어나는 문제해결사항을 빠르게 확인하실 수 있도록 지원하는 문제 해결용 FAQ 사이트입니다. 더욱 자세한 문의는 각 영업담당자에게 문의하는 것을 권장합니다.

문제에 관한 설명을 입력하세요. 사용자 스스로 손쉽게 문제를 해결할 수 있도록 해결 방법을 간단한 몇 가지 단계로 나눠보세요.

1. 사용자가 가장 먼저 무엇을 해야 하나요?

2. 문제 해결을 위한 다음 단계

3. 문제 해결을 위한 다음 단계

제품 설치/수리 관련된 내용은 지원센터의 각 제품페이지에서 빠르게 확인 가능합니다.
제품에 대한 자세한 정보를 원하시면 각 제품페이지 내 제품 상세정보 보기 를 통해 제품상세페이지로 이동할 수 있으며, 제품사양 및 브로셔를 다운받으실 수 있습니다.

더욱 자세한 자료가 필요하시면 문의 부탁드립니다.

지원센터에서는 장비류의 제품만 등록되어 있습니다.

수리 빈도가 낮거나 단종된 제품의 경우, 지원센터에 등록되어 있지 않습니다.
이 경우, 담당 영업사원에게 제품 번호 및 제품명을 전달해 주시면 최대한 빠르게 도와드리겠습니다.

유바오젠은 납품한 전 제품에 대하여 최대한 수리가 가능하도록 지원하고 있습니다.

다만 부품 보유 여부,  에 따라 수리 가능여부가 달라질 수 있으므로, 연락 주시면 가능 여부를 전달드리도록 하겠습니다.